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本公司产品为膳食补充剂,不能代替药物使用

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企业质量信用报告

企业质量信用报告

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大连医诺生物股份有限公司

 

前 言

 

  质量诚信是社会信用体系建设的重要内容之一,为履行企业产品质量主体责任,建立健全质量诚信自律机制,主动向社会、消费者公开产品质量状况和质量承诺信息,接受社会监督,按照完整性、客观性、时效性、通俗性原则,结合企业的实际情况,特编制本报告。
  本报告的组织范围为大连医诺生物股份有限公司,公司遵循客观性原则,以年度为周期,每年通过企业网站公布年度企业质量诚信体系建设的基本情况,以确保社会对企业的质量信用状况进行公正的评价。《企业质量信用报告》将涵盖“企业质量理念、企业质量管理、企业诚信管理、企业质量文化建设、企业质量基础建设、产品质量责任及质量风险管理”等六项内容。
  欢迎社会各界人士对大连医诺生物股份有限公司进行监督评价,同时感谢社会各界人士多年来对我司的大力支持和帮助!
  大连医诺生物股份有限公司
  2018年12月18日
 
 
企业高层致辞
 
  首先,我谨代表大连医诺生物股份有限公司,向一直以来关心、支持医诺发展的各级政府、领导,以及社会各界表示衷心地感谢!
  大连医诺生物股份有限公司创建于2003年,是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。公司致力于高纯度抗氧化功能因子、人体必需不饱和脂肪酸、功能因子微囊化新产品与新技术的研究开发,是辽宁省天然药物领域的重要研发平台和产业化示范基地。
  人无诚信不立,企无诚信不兴,国无诚信不强。多年来,医诺始终以 “集天然精华,造绿色健康”为使命,以质量管理为核心,严格执行质量方针及目标,确保了产品安全,获得了国内外的认可和良好声誉。
  “谨以自修诚天下,勤而不怠谋发展”。大连医诺生物股份有限公司愿以高技术含量、高品质的产品、富有竞争力的价格和完善的服务,为国内外食品、食品添加剂、保健食品等行业提供充足的原料和技术。大连医诺生物股份有限公司愿竭诚与客户合作,共同开拓市场,实现双赢。
  董事长:吴文忠
 
 
  企业简介
 
  大连医诺生物股份有限公司(INNOBIO?)是由吴文忠博士于2003年创建的一家集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。公司以“集天然精华,造绿色健康”为使命,致力于高纯度抗氧化功能因子、人体必需不饱和脂肪酸、功能因子微囊化新产品与新技术的研究开发,是辽宁省天然药物领域的重要研发平台和产业化示范基地。
  公司建有药用成分微囊化技术国家地方联合工程研究中心和国家级博士后工作站,拥有由海外归国学者,知名生物化学、制药领域专家等90多人组成的研发团队(其中博士17名),承担了发改委高新技术产业化示范工程、国家科技部 863计划、科技部重点新产品计划等30多项重大攻关项目,在预防医学和健康产业领域取得一系列丰硕成果。
  公司建立健全了严格、科学的质量管理体系,先后通过了(NSF美国国家卫生基金会)膳食补充剂cGMP、ISO 9001、FSSC22000及HACCP、KOSHER和HALAL等多个认证。公司培育和发展了六大系列自主品牌产品,销往美国、德国、丹麦等50多个国家和地区,广泛应用于膳食补充剂、功能食品和运动营养品等领域。
  2010年应科技部“国家功能食品第十二个五年计划技术创新目标”要求,公司与北京同仁堂健康药业股份有限公司、中国医学科学院等20家单位一起组建了以膳食干预重大慢性疾病功能循证为基础的功能性食品产业技术创新战略联盟。
 
  质量信用报告目录
  1、企业质量理念
  2、企业质量管理
  3、企业质量诚信管理
  4、质量文化建设
  5、企业质量基础
  6、产品质量责任
  7、质量风险管理
  1、企业质量理念
  在全球经济一体化、国际市场开放化的大趋势下,质量已成为企业竞争的战略要素,成为企业国际化的通行证。为确保公司在市场竞争中处于有利地位,公司将推行全面质量管理(TQM)战略,建立综合的科学管理体系,使公司在日益激烈的市场竞争中保持顽强的生命力。实现从“医诺制造”到“医诺品牌”的提升和转变。质量发展战略遵循的理念
  质量的战略地位;
  以顾客为关注焦点,关注顾客价值;
  与供应商的战略合作关系;
  管理创新,持续改进;
  质量的经济性;
  质量文化建设;
  数据驱动决策和行动;
  关注过程。
  2、企业质量管理
  1)公司持续改进的质量管理体系:
  以顾客为关注焦点、全员参与、覆盖从物料供应到销售的全过程,遵循“PDCA”(计划、执行、检查、改进)的过程方法,不断完善质理管理机制,保证质量管理体系的持续改进,品质更安心!
  2)权威的国内外专业认证:
  我司已通过ISO 9001、HACCP、FSSC 22000、cGMP、HALAL、KOSHER认证、CNAS(实验室认可)等国际国内权威认证。
  3)严格的过程监控:
  公司的质量体系推进及管理部门为质量部,质量管理主要分为质量保证和质量控制两个子过程,组成了以质量管理中心(QA)和检测中心(QC)为主要责任部门,职责明确。将原辅料采购入库到成品出厂全过程的物料流转纳入统一的管理系统,按照cGMP要求,打造了一个完整的质量管理体系,从“人、机、料、法、环”五个方面入手,把质量管理与控制深入渗透到至供应商原料质量管理,对各类供应商按要求进行严格的评估并建立合格供应商目录,生产所需各类原辅料和包装物料均编制有唯一的物料代码,按照质量标准检验合格后放行。确保产品生产的每一环节均受到严密的监控和管理,每一个工序操作均符合规范要求,最终确保公司产品质量。
  3、质量诚信管理
  “守法经营,诚实守信”是企业能持续健康发展的前提,医诺始终秉承“医者心、诺必行”的核心价值观,从产品研发、原材料采购、生产过程、售后服务等过程坚持以诚信为本、实事求是的态度,高度重视质量文化建设,用工匠精神践行责任。通过开展生动活泼的质量意识活动,创建人人都是质量的创造者和维护者的工作氛围,增强员工的竞争意识和责任感,在员工中牢牢树立爱岗敬业精神,追求满足客户的要求,让质量高于一切的管理理念成为公司领导层、各级管理者和全体员工的自觉行动和职业信仰。
  4、质量文化建设
  依据GB/T 32230-2015 《企业质量文化建设指南》,医诺搭建了质量文化建设的框架。
  承接公司使命、愿景、价值观,医诺质量文化定位如下:
  质量理念:以质为圭,从心而行!
  质:食品安全、品质至上
  圭:从业以法、行事以规
  心:心存敬畏、同理于心
  行:身有所正、行有所止
 
 
  行为准则:恪守诚信、科学管理、不断创新、追求卓越!
  恪守诚信:
  1)社会责任-食品安全;2)客户至上-质量承诺;3)员工行为 –实事求是
  科学管理:
  1)预防管理-风险思维;2)规则意识-标准作业;3)持续改进-删繁从简
  不断创新:
  1)理念创新-大质量观;2)管理创新-体系融合;3)工具创新-精益求精
  追求卓越:
  1)零缺陷-第一次做对;2)标杆管理-永远突破;3)品质价值-超越期望
  质量方针:以食品安全为先导,以品质创新为驱动,以超越客户期望为目标。
  在质量文化定位的指引下,建立有效的推进机制,保障质量文化建设工作的持续推进与发展。
  5、企业质量基础
  公司建立有完整的质量管理体系,涵盖人员保障、设施设备、环境控制、物料管理、生产管理、质量控制、产品放行与销售等与产品质量实现过程所有关联的部门,各部门职责明确,质量管理部门独立于其它部门,由质量负责人直接领导,独立履行质量保证和质量控制职责。
  公司有全面的组织保障。有建立健全的质量管理组织和质量管理网络。
  公司有充足的资源保障。公司预算部门会根据每阶段资源需求进行预算工作,并予以保障。
  公司有完善的制度保障。有完善的质量业务流程、各环节行为规范及考核标准,建立质量绩效激励约束机制,对各级人员及团队进行激励和约束,并按照实现该目标的情况来衡量各部门的绩效。
  公司有完备的措施保障。质量管理实施需要全员的参与、领导的重视,更需要营造一种质量文化氛围。因此公司有以下方面基础保障工作:
  a、质量培训工作的规划与实施:每年结合各方面需求制定培训计划,采用外培与内训相结合的方式,提高各级人员的质量意识、法律法规意识和专业技能。
  b、强化过程质量及基础管理工作的开展:运用质量管理工具进行有目的的质量改进。公司在各业务领域、各产品线建立了专门的质量工程师队伍,从影响产品质量的各环节入手,完善各项基础管理。发挥全员参与质量的作用,负责产品全过程的质量计划、质量控制和质量保证活动,同时带动业务人员,利用内部评审、DMAIC方法、根因分析和SPC控制等各种手段和方法,全员开展纠正、预防和持续改进工作。
  c、充分利用公司信息网络平台:建立产品质量信息库找出差距,设立改进目标。充分调动和利用公司各级相关平台,通过质量专刊宣传、中基层质量培训、中高层质量专题研讨、部门宣传专栏等形式,强化全员参与和持续改进的质量意识。
  d、拟定和开展各类全员参与的专项奖励和质量活动:进行每月、季度、年度质量活动。如“质量管理月”等。并通过公司质量奖评选和产品质量通报等各种质量激励活动,在公司范围内营造全员重视质量、全员参与质量的软环境,树立结果导向的质量文化。
  6、产品质量责任
  质量是企业的生命,作为拥有微囊化专利技术的生产企业,医诺更加注重产
  品质量。公司建立了完善的质量管理体系及严于法定标准的企业内控标准,严控物料质量及成品质量。加强落实质量主体责任,提升经营质量和经营效率。基于工作质量、服务质量、产品质量进行各项指标的有效分解,实现数据化、标准化的精细化管理,并通过绩效牵引落实质量责任主体,使以市场为牵引,以质量为核心,以计划为主线的经营方针全面落实,形成全员关心质量、重视质量的良好氛围。
  7、质量风险管理
  1)企业层面:
  公司为推动和确保持续经营,培育和增强风险意识,提升战略管理和运营管理能力,完善人力资源管理体系,与多家咨询公司就战略管理、全面预算管理、营销管理、人力资源、绩效管理等方面合作,让一线员工动起来,保证企业持续、稳定的发展,提高企业核心竞争力。
  2)产品层面:
  公司建立了完善的质量管理风险控制体系:质量风险管理(QRM)在整个产品生命周期中采用前瞻或回顾的方式,对质量风险进行评估、控制、交流和审核的系统过程。依据ISO 9001的风险管理要求,根据其风险管理思路建立公司产品的质量风险控制体系。公司通过风险评估、风险控制、风险沟通及评审等程序,将风险管理工作持续地贯穿于整个产品生命周期。使产品质量达到设计要求,以预防为主,逐一识别其潜在的质量危害,规避质量事故的发生,保护消费者的切身利益。